企業無限訂閱服務合約

誠通智匯有限公司　企業無限訂閱服務合約

甲方（服務提供者）：誠通智匯有限公司（統一編號 60381491），品牌名稱「誠通數位 TrueLink」。

乙方（客戶）：乙方之公司名稱、統一編號、平台帳號識別（UID）、合約編號、服務起始日、簽署人及其職稱，均以本合約簽署時由甲方系統產生並附加於文末之「附件二　企業訂閱商務與簽署快照」所載內容為準；附件一（公平使用政策）與附件二均為本合約不可分割之一部分。

第1條　定義

1.1「本服務」指甲方以 TrueLink 平台提供之工具與功能，其範圍依第2條及附件一定之。

1.2「輸入內容」指乙方或其授權成員上傳、輸入或指示甲方系統處理之文字、圖像、資料與提示。

1.3「產出內容」指乙方使用本服務所生成之文章、圖像、結構化資料、報告及其他成果。

1.4「計費期」指自服務起始日起算，每 30 日為一期之期間。

1.5「授權成員」指乙方之受僱人或受乙方指揮監督，並由乙方在平台工作空間中分派權益之自然人。

第2條　服務內容與範圍

2.1 甲方於本合約期間，提供乙方在附件一公平使用政策範圍內使用 TrueLink 平台之工具與功能，包含 AI 內容生成、SEO 與結構化資料工具、內容工廠、認證與存證工具，以及甲方屆時開放予本方案之其他功能。

2.2 可用功能之具體清單、額度、參數與並行上限，以甲方後台之現行設定與平台公告為準。甲方得因成本、安全或濫用因素調整公平使用界線，並依第18條通知乙方。

2.3 標示為「即將推出」、「測試中」或「預覽」之功能，於正式上線公告前不保證提供，亦不構成甲方之給付義務。

2.4 本服務為線上數位服務。甲方不提供客製開發、人力代操或成果保證，除非雙方另以書面約定。

第3條　費用、稅額、發票與付款方式

3.1 每一計費期之費用為新臺幣 10,500 元整（含 5% 營業稅；未稅 10,000 元、稅額 500 元）。

3.2 甲方於每期款項核實入帳後，開立統一發票予乙方。

3.3 現行收款方式為銀行匯款、轉帳或現金（線下）。乙方應於每期開始前完成繳款，並提供可供核對之匯款憑證編號或收據編號。甲方之財務人員核實入帳後始行開通或續期。

3.4 甲方日後開通線上信用卡或第三方金流收款時，將另行通知乙方；屆時之收款方式、自動續訂與取消機制，依甲方屆時公告之訂閱計費條款辦理。

3.5 每一筆付款憑證編號在甲方系統中全域僅得使用一次。重複提出之憑證編號將被系統拒絕，並不生開通或續期之效力。

3.6 乙方逾期未繳款者，甲方得停止提供本服務至款項入帳為止；停止期間不順延服務期間，亦不因此免除該期費用。

3.7 費用調整依第18條辦理，並自調整生效後之次一計費期起適用。

第4條　生效、期間、續約與終止

4.1 本合約自附件二所載之「服務起始日」生效，每 30 日為一期。

4.2 乙方按期繳款即續期；每一期之開通均以甲方核實該期款項為前提。逾期未繳並不使該期自動展延。

4.3 任一方得於當期屆滿前 7 日，以書面（含電子郵件）通知他方終止本合約，於當期屆滿時生效。

4.4 乙方有下列情形之一者，甲方得不經催告立即暫停或終止本服務：(a) 違反第9條禁止轉售；(b) 重大違反附件一公平使用政策；(c) 以本服務從事違法或侵害他人權利之行為；(d) 遭聲請破產、重整、清算或有其他顯著信用不良情事。

4.5 本合約終止後，乙方得於終止日起 30 日內申請匯出其產出內容；逾期甲方得依第13條之保留與刪除政策處理。

4.6 第10條、第11條、第13條、第14條、第16條、第19條於本合約終止後仍繼續有效。

第5條　退款政策

5.1 本方案採預付制。乙方於當期已產出內容並就該產出發出憑證（含平台之認證、存證或公開發布紀錄）者，該計費期之費用不予退還。理由為服務已實際交付，且該憑證已永久公開發布、可由第三方獨立查驗。

5.2 乙方於當期完全未產出任何內容者，得於該期付款後 14 日內，以電子郵件向 support@truelink-group.com 申請該期全額退款。14 日為申請之最後期限，逾期不受理。

5.3 終止或取消僅停止後續期間之收費，不退還當期已付費用；乙方仍得使用至當期屆滿。

5.4 本條與甲方公開之訂閱計費條款採相同標準。二者如有歧異，就本方案以本合約為準。

第6條　立即開始提供服務之同意

6.1 乙方於首次使用本服務產出內容前，將於平台上就「立即開始提供服務」作出明示確認。

6.2 乙方明示要求甲方於法定解除（猶豫）期間屆滿前即開始提供服務，並確認：一經產出內容並發出憑證，該期服務即視為已完整交付，乙方就該期喪失依消費者保護相關法令原得主張之解除權（如有）。

6.3 前項確認之時點、乙方帳號識別、當時所呈現之合約版本與內容雜湊、當時所呈現之價格，以及確認文字之版本識別，均由甲方系統以伺服器端時間戳記錄並保存，作為雙方舉證之用。

6.4 乙方為法人且以營業目的締結本合約者，通常不適用以自然人消費者為對象之解除權規定；於此情形，本條作為雙方就服務交付時點之合意。

第7條　帳號、席次與授權成員

7.1 本訂閱之權益授予乙方在平台上之單一工作空間擁有者帳號，並由該帳號依甲方後台之設定分派予同一工作空間之授權成員。

7.2 授權成員以第1.5條所定之人為限。乙方應確保授權成員遵守本合約與附件一，並就其行為負與自己行為同一之責任。

7.3 帳號憑證不得共用、轉借或供第三人使用。乙方發現任何未經授權之存取，應立即通知甲方並配合處理。

7.4 席次數量與可分派之權益範圍，以甲方後台之現行設定為準。乙方需增加席次者，應另行與甲方商定。

第8條　公平使用與超額之處理

8.1 本方案之「無限」指附件一公平使用政策範圍內之無限使用，且以甲方公開方案頁所列之「指定工具」為範圍。轉帳、分潤結算、退款作業，以及甲方公告之高成本項目，不在免扣點範圍內，其計費依甲方屆時之公告辦理。

8.2 達到公平使用上限時，該類服務即停止提供，至下一個重置時點恢復。甲方不會自動降速、降級，亦不會自動轉為超額計費或因此逕行追加收費。

8.3 乙方如需超出公平使用範圍之用量，應事先與甲方商定另行計價之方案。

8.4 甲方調整公平使用之具體界線時，依第18條通知乙方。

第9條　禁止轉售與共享

9.1 乙方不得將本服務、其產能或其存取權，以轉售、轉租、分銷、白牌、代管或任何實質等同之方式提供予第三人牟利。

9.2 乙方於自身營業活動中使用本服務為其客戶製作內容，不在前項限制之列；但乙方不得使第三人直接或間接取得對平台功能、後台或帳號之存取權。

9.3 違反本條者，甲方得立即終止本服務，已繳費用不予退還，並保留請求損害賠償之權利。

第10條　智慧財產權與 AI 產出內容之歸屬與責任

10.1 平台本身及其原始碼、演算法、模型、評分與認證方法論、權重與門檻、介面設計，以及一切未公開之技術與構想，其智慧財產權與營業秘密均屬甲方或其授權人所有。乙方不因使用本服務而取得前述任何權利。

10.2 輸入內容之權利仍屬乙方或其原權利人。乙方保證其對輸入內容有合法權源，且輸入行為未侵害第三人權利。

10.3 乙方已依約付款且未違反附件一者，甲方就產出內容所可能享有之權利，以全球性、非專屬、可轉授權、不可撤回之方式授權予乙方，供乙方自由使用、重製、改作、公開傳輸及商業利用；甲方不對該等使用另行收取授權金。

10.4 乙方理解並同意：(a) 產出內容由 AI 模型生成，甲方不保證其正確性、完整性、時效性、適法性或不侵害第三人權利；(b) 相同或近似之提示可能對不同客戶產生相似之產出，甲方不保證產出內容之獨創性或專屬性；(c) 純由機器生成而無人類創作參與之內容，其是否受著作權法保護，於現行實務仍有爭議。乙方如需就產出內容取得著作權保護，應自行加入具實質性之人類創作與編輯。

10.5 產出內容之最終使用決定權與責任在乙方。乙方應於對外發布前自行審閱、查證事實，確認未侵害第三人之著作權、商標權、專利權、營業秘密、肖像權與名譽權，並確認符合其所屬產業之法令與廣告規範。

10.6 第三人因乙方使用產出內容而對甲方提出請求或訴訟者，乙方應補償甲方因此所受之損害及必要之防禦費用。

10.7 甲方為提供與改善本服務之目的，得於必要範圍內處理乙方之輸入內容與產出內容。非經乙方書面同意，甲方不將乙方之非公開輸入內容用於訓練對外通用模型。乙方主動於平台公開發布之內容，另依平台公開內容之相關規定辦理。

第11條　資料處理、個人資料與安全

11.1 乙方之輸入內容與產出內容儲存於甲方所使用之雲端環境。甲方採取符合業界一般水準之技術與組織措施保護之。

11.2 甲方於平台介面與稽核紀錄中，對個人資料採遮罩或單向雜湊方式處理。例如簽署行為之來源 IP 位址與瀏覽器識別字串，甲方僅保存單向雜湊值，不保存原始值。

11.3 甲方就個人資料之蒐集、處理與利用，依中華民國個人資料保護法及甲方公開之隱私權政策辦理。

11.4 乙方將含個人資料之素材輸入本服務者，應自行確保其已取得合法之蒐集與利用依據，並就該等個人資料負資料控制者之責任。

11.5 發生影響乙方資料之安全事故時，甲方應於知悉後合理期間內通知乙方，並說明已採取之處置。

第12條　身分審查（KYC）

12.1 本方案採簽約制。乙方應提供公司登記資料、統一編號，以及負責人或授權簽署人之身分驗證資料，供甲方完成客戶身分審查。

12.2 乙方應確保所提供資料真實、正確並即時更新。資料不實或拒絕配合驗證者，甲方得拒絕開通或終止本服務。

12.3 前二項資料之保存期間，依第13條辦理。

第13條　商務證據之保留期間、法律依據與複審

13.1 甲方就本合約之簽署證據、付款與開通證據、發票與會計憑證、身分審查紀錄及相關稽核紀錄（合稱「商務證據」），自各該紀錄產生之日起保存 2,555 日（7 年）。

13.2 保留之法律依據為：(a) 履行本合約，以及行使或防禦與本合約有關之請求權所必要（契約）；(b) 中華民國稅務與商業會計法令所定之憑證、帳簿與財務報表保存義務（法定義務）。甲方系統以「contract_and_legal_obligation」記錄本項依據。

13.3 保留期間屆滿後，甲方於合理期間內刪除或去識別化該等商務證據。法令另有規定，或有進行中之爭議、調查、稽核者，保留至該事由結束後之合理期間為止。

13.4 甲方每 12 個月複審本條之保留期間、法律依據與刪除作業一次，複審結論與依據登錄於甲方之保留政策審閱紀錄。

13.5 乙方就其個人資料行使查詢、閱覽、複製、補正、停止處理或刪除之權利時，甲方於前述法定保留義務範圍內配合辦理。

第14條　保密

14.1 雙方對因履行本合約而知悉他方之營業秘密、技術資料、客戶資料、價格與商務條件負保密義務，非經他方書面同意不得洩漏或供合約目的以外之使用。

14.2 前項義務於本合約終止後繼續存續 3 年。

14.3 下列資訊不屬保密資訊：已公開者、受領方於受領前已合法知悉者、由第三人合法揭露者，或依法令、法院或主管機關要求而必須揭露者（此時應在法令許可範圍內事先通知他方）。

第15條　服務可用性

15.1 甲方以商業上合理之努力維持本服務可用。除甲方另行以書面提供服務水準協議（SLA）外，本服務以現況提供，甲方不對特定之可用率、回應時間或處理量作出保證。

15.2 甲方得為維護、升級或處理安全事故而暫停服務。非緊急之計畫性維護，甲方將盡合理努力事先通知乙方。

15.3 本服務之部分功能依賴第三方服務（含雲端運算、模型推論、搜尋引擎與社群平台介面）。該等第三方之中斷、政策變更或介面調整所致之功能受限，不構成甲方之違約。

第16條　責任限制

16.1 甲方就本合約所生之全部賠償責任，累計以乙方於請求原因發生前 3 個月內實際支付甲方之訂閱費用總額為上限。

16.2 甲方不就間接損害、附隨損害、衍生損害、利潤損失、商譽損失、營業中斷或資料損失負賠償責任。

16.3 前二項之限制，不適用於甲方之故意或重大過失，亦不適用於依法不得限制或排除之責任。

第17條　不可抗力

因天災、戰爭、疫病、法令變更、電力或網路中斷、主管機關命令，或其他非當事人所能控制之事由，致一方無法履行或遲延履行本合約者，該方於該事由存續期間不負遲延責任，但應盡速通知他方。事由持續逾 30 日者，任一方得終止本合約。

第18條　合約之修訂與通知

18.1 甲方得修訂本合約與附件一。修訂內容於甲方以電子郵件或平台通知乙方後之次一計費期起適用。

18.2 乙方不同意修訂者，得於次一計費期開始前以書面終止本合約，甲方不因此加收費用。

18.3 修訂後之正式版本，以甲方系統所記錄之版本編號與內容雜湊為準。

18.4 雙方之通知以本合約所載或雙方另行指定之電子郵件地址為之，於發送日之次一工作日視為送達。

第19條　準據法與管轄

本合約之準據法為中華民國法律。因本合約所生之爭議，雙方合意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

第20條　其他約定

20.1 乙方非經甲方書面同意，不得將本合約之權利義務全部或一部讓與第三人。

20.2 本合約之任一條款經認定無效或不可執行者，不影響其餘條款之效力。

20.3 本合約及其附件構成雙方就本方案之全部合意，取代先前一切口頭或書面之表示與約定。

20.4 本合約以繁體中文版本為準。甲方提供之英文譯本係為便利閱讀而備，中英文如有歧異，以繁體中文版本為準。

20.5 本合約未盡事宜，依中華民國相關法令及雙方另行書面約定辦理。

—— 簽署 ——

甲方：誠通智匯有限公司（統一編號 60381491）

乙方：以附件二「企業訂閱商務與簽署快照」所載之公司名稱、統一編號、簽署人與職稱為準。

雙方之同意與簽署時點，以甲方系統所記錄之伺服器端時間戳及不可變簽署快照雜湊為準。

附件一　公平使用政策（Acceptable Use Policy）

一、適用範圍

1.1 本政策為企業無限訂閱服務合約之一部分，適用於乙方及其全體授權成員。

1.2 本政策所稱「無限」，指本政策所定界線範圍內之無限使用。

二、單一法人自用與禁止轉售

2.1 本訂閱僅供乙方（單一法人）及其授權成員為乙方自身營運而使用。

2.2 不得轉售、轉租、分銷、白牌、代管，或以任何實質等同之方式使第三人取得平台之存取權。

2.3 不得共用、轉借或公開帳號憑證，亦不得以單一席次供多人輪流使用。

三、公平使用界線

3.1 甲方對單一帳號之同時進行任務數設有公平上限（例如 DGX 類工具同時處理件數上限為 8 件），以保障其他客戶之服務品質。

3.2 付費型 AI 工具設有每日合理用量上限。達上限者，該類工具於當日重置前停止提供，不影響其他非 AI 工具之使用。

3.3 大型檔案下載設有每月合理流量上限。

3.4 達到任一上限時，該類服務即停止提供至下一個重置時點；甲方不自動降速、降級，亦不自動轉為超額計費。

3.5 上限之具體數值以甲方後台之現行設定與平台公告為準；調整時依合約第18條通知乙方。

四、禁止之使用行為

4.1 違反中華民國或乙方所在地法令之行為。

4.2 侵害他人著作權、商標權、專利權、營業秘密、肖像權、隱私權或名譽權之行為。

4.3 製作或散布垃圾訊息、詐騙訊息、惡意程式、釣魚內容，或蓄意誤導之不實資訊。

4.4 製作歧視、仇恨、暴力、色情、涉及未成年人之不當內容，或侵害他人人格尊嚴之內容。

4.5 未經合法資格而製作醫療、藥品、保健食品之療效宣稱，或投資、金融商品之收益保證宣稱。

4.6 冒用他人身分、偽造或變造文書、假造評價或推薦。

4.7 對平台進行滲透測試、逆向工程、反編譯、繞過額度或權限限制、擷取或還原後端演算法與權重。

4.8 以自動化腳本、爬蟲或其他方式，大量或異常擷取、匯出平台資料，超出正常人工使用之範圍。

4.9 以本服務對第三人提供實質等同於本平台之服務。

五、AI 產出內容之使用義務

5.1 產出內容由 AI 模型生成，可能包含錯誤、過時資訊或不當引用。乙方應於對外發布前自行審閱與查證。

5.2 涉及醫療、法律、金融、稅務或其他受規範領域者，乙方應由具備資格之人員複核後始得發布。

5.3 乙方於其適用之法域有標示 AI 生成內容之義務者，應自行遵守該義務。

5.4 乙方不得以產出內容冒稱為第三方之官方聲明、新聞稿或鑑定意見。

六、資料與個人資料

6.1 乙方不得將未取得合法蒐集利用依據之個人資料輸入本服務。

6.2 乙方不得輸入他人之金融帳號、密碼、生物特徵或其他高敏感資料。

七、監測、處置與救濟

7.1 甲方得監測異常用量與濫用跡象，並保存必要之稽核紀錄。

7.2 甲方發現疑似違反本政策之情事時，得視情節採取下列處置：提醒、限制特定功能、暫停帳號、終止服務。情節重大或有立即危害者，得逕行暫停或終止。

7.3 因違反本政策而終止者，已繳費用不予退還，甲方並保留請求損害賠償之權利。

7.4 乙方對處置有異議者，得於收到通知後 7 日內以電子郵件向 legal@truelink-group.com 提出說明，甲方應於合理期間內回覆。

八、政策之調整

甲方得因成本、安全、法令或營運需要調整本政策之具體界線，並依合約第18條通知乙方；乙方不同意者得依該條終止合約。

聯絡方式

• 公司誠通智匯有限公司（Chengtong Zhihui Co., Ltd.）
• 國家台灣
• 統一編號60381491
• 計費事宜support@truelink-group.com
• 法務legal@truelink-group.com

常見問題

企業無限訂閱要多少錢？
每 30 日為一期，每期新臺幣 10,500 元整（含 5% 營業稅；未稅 10,000 元、稅額 500 元）。線上金流開通前採銀行匯款、轉帳或現金收款，財務核實入帳後由專人開通。

「無限」是真的無限嗎？
是公平使用政策範圍內的無限。達到上限時該類服務停止提供到下一個重置時點，我們不會自動降速、降級，也不會自動轉成超額計費多收你錢。

用平台產出的內容，著作權歸誰？
你輸入的素材權利仍是你的；產出內容我們以全球性、非專屬、可轉授權、不可撤回的方式授權給你自由商業使用。但純機器生成而無人類創作參與的內容是否受著作權保護，現行實務仍有爭議，需要著作權保護時請自行加入實質的人類創作與編輯。

什麼情況可以退款？
當期完全沒有產出任何內容者，可於付款後 14 天內來信 support@truelink-group.com 申請該期全額退款。一旦產出內容並發出憑證，該期即不可退款——服務已交付，憑證已永久公開、可由第三方獨立查驗。

企業訂閱可以轉賣給別人用嗎？
不可以。本方案僅供簽約法人及其授權成員自用，不得轉售、轉租、分銷、白牌或使第三人取得平台存取權。違反者我們會立即終止服務且不退費。

你們會保存我的資料多久？
簽署、付款、發票、身分審查與稽核紀錄保存 2,555 日（7 年），依據是履行合約的必要與稅務、商業會計法令的保存義務。保留期間屆滿後我們會刪除或去識別化，並每 12 個月複審一次這個政策。